Technische info

Lien vers le Manuel Rohloff en néerlandais
(PDF - 19,9 Mo).

Instructievideos herstellingen Rohloff Speedhub:

• Remplacer les câbles dans l'interrupteur (nouveau modèle art. 8206 ou 8207)
• Connecter les câbles au mécanisme de changement interne
• Remplacer les câbles au mécanisme de changement externe
• Remplacer l'interrupteur de prise (nouveau modèle art.8206 ou 8207)
• Remplacer le câble interne par EasySet (art. 8573)
• Remplacer l'ancien type de pignon Rohloff vissé par un nouveau système avec clips
• Auto-calibrage de Rohloff E-14
• Remplacer le pignon Gates pour Rohloff sur le porte avec anneau de verrouillage
• Remplacer le porte Rohloff avec clips par un porte avec anneau de verrouillage sur le pignon Gates

Info réparation/révision Rohloff

Een Rohloff Speedhus kan in bijna alle gevallen hersteld of gereviseerd worden (of aangepast worden zodat die past in bijvoorbeeld een nieuw aangekocht frame). Goedkoper en duurzamer dan een nieuwe naaf.

Ici, vous trouverez bientôt un aperçu des réparations/modifications les plus courantes.

Chaque réparation/révision/modification est effectuée dans notre atelier à Louvain. Cela peut, si souhaité, se faire sur rendez-vous, pendant que vous attendez.

Garantie / Geste commercial / Réparation

Étape 2: Remplissez le formulaire de service et joignez la facture d'achat. Assurez-vous que le nom et le code postal dans le formulaire de service sont les mêmes que ceux sur la facture.  Si la facture d'achat est établie au nom d'une société de leasing, alors la société de leasing est le propriétaire du vélo.  En fonction du problème et de la date d'achat, nous pouvons déterminer si la réparation est sous garantie ou à titre gracieux, ou si elle est payante.

Le moyeu ne doit donc plus être enregistré à l'avance par le client (mais il est recommandé : formulaire d'inscription).

Sans facture d'achat jointe, la réparation est toujours payante. Si une facture d'achat est présentée après la réparation (au maximum 1 mois après celle-ci) et donne droit à la garantie ou à un geste commercial, des frais administratifs de 30 € seront facturés.

Dès que nous avons reçu le formulaire de service, nous vous contactons pour l'enlèvement de la roue. N'envoyez jamais vous-même une roue sans nous avoir contactés au préalable.

INSTRUCTIONS POUR EMBALLER LA ROUE

Emballez la roue dans un carton suffisamment solide et veillez à ce que l'axe ne puisse pas transpercer les parois. Emballez la roue telle qu'elle sort du vélo. Ne rien démonter donc (disque de frein, système de changement de vitesse, pignon, blocage rapide : tout doit rester en place). Le pneu peut éventuellement être retiré si la roue ne rentre pas autrement dans un carton.

Si vous avez des questions lors de la complétion des formulaires, contactez-nous au 0494 360 372 ou info@koli3.be